PSE Product Support Engineer H/F

ID: AK221-05

Poste et missions :

Dans le cadre de cette activité, les principales missions seront :

– Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre
– Résoudre de manière autonome les problèmes techniques en particulier traitement des obsolescences (substitution)
– Préparer et participer à des expertises (parfois en présence du client)
– Préparer et délivrer des formations, en interne et externe, sur l’utilisation et la maintenance des produits et outillage associés
– Assurer le rebouclage « boucle courte » et « boucle longue » sur le retour d’expérience en exploitation et déclencher les alertes ou les travaux d’amélioration correspondants et preparer les livrables contractuelles RETEX après exploitation des données MRO.

Compétences requises :

Anglais requis

Habilitation électrique (H0 B0 minimum)
Contrôle élémentaire.
Formations Facteurs Humains.
Connaissances de l’outil PLM demandées.
Pack office

Localisation : Eragny – 95 + déplacements ponctuels sur quelques sites (Massy…)

Contact : Service recrutement – drh@aketys.com